the correct customer service response, in my experience, is to wink at them and say “i’ll do what i can, just for you” and then do nothing differently
既に調合してある粉を溶かすタイプのラテに対して、「これ甘さ控えめできますか?」って聞かれて、「最初から砂糖も混ぜられた粉を溶かして作るので無理です」って言ったら、「じゃあ甘さ控えめで」って言われて、「甘さ控えると味も薄くなります」って言ってんのに「甘さだけ控えめで」って、もう、ば